报告:融入语言的零售空间将客户忠诚度提高 40%

尼尔森 2023 年的一项研究显示,68% 的 25-34 岁的中国消费者更喜欢提供 “寓教于乐 ”体验的商店。爱外福的数据证实了这一点:参加店内英语活动的会员的回头客率高出 3.2 倍。行业分析师指出:“通过将杂货店购物变成微学习的时刻,爱外福通过零售渠道进入了中国价值 520 亿美元的终身教育市场。